Situatie:
Het ICT landschap binnen Vredenoord is opgebouwd uit systemen, infrastructuur, applicaties en cloudomgevingen en volop in (door) ontwikkeling in nauwe samenwerking met externe partners. Als ICT-supportmedewerker maak je deel uit van de afdeling Financiën en ICT. Deze afdeling verzorgt o.a. de IT dienstverlening voor de gehele organisatie. Heeft in- en externe contacten.
Intern:
Extern:
De ICT-supportmedewerker wordt aangestuurd door de controller.
Doel van de functie:
Als ICT-Supportmedewerker ondersteun je gebruikers in het gebruik van ICT gerelateerde verbruiksartikelen, randapparatuur en communicatiemiddelen. Daarnaast ben je contactpersoon met externe leveranciers, beantwoord je vragen, geef je instructies en los je gebruikers storingen op.
Functieomschrijving:
Functioneel beheer
Resultaat:
De specifieke applicaties (o.a. AFAS, ONS, Zorgdomotica), zijn door functioneel beheer actueel en gebruiksklaar en de gebruikers zijn door instructie en begeleiding gefaciliteerd bij de toepassing.
Applicatie- en gegevens
Resultaat:
De medewerkers zijn op basis van de verstrekte instructies in staat de applicatie juist is gebruiken. De gebruikersondersteuning is gecoördineerd.
Werkprocessen verbeteren
Signaleert mogelijkheden tot verbetering in werkmethoden en procedures binnen de ICT.
Resultaat:
ICT werkprocessen verbeterd, zodanig dat werkzaamheden efficiënter, effectiever en met een zo hoog mogelijke kwaliteit uitgevoerd kunnen worden.
Functie-eisen
Kennis
Specifieke functiekenmerken
Wat bieden wij?
Op welke wijze kan ik solliciteren?
Ben je enthousiast geworden?
Stuur dan je motivatiebrief en CV via de knop Solliciteren op de website: www.Vredenoord/Werkenbij.
Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Jeroen Berkhout, te bereiken via de receptie van Vredenoord 030-6931665
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld, delen op social media wel.